Centre d'aide · Premiers pas
Comment se passe une commande ?
Commander ne prend que quelques minutes. Voici les étapes.
1. Choisissez votre abonnement
Sur la page des tarifs, choisissez la durée et le nombre d'appareils sur lesquels vous voulez regarder en même temps. Le prix est affiché dans votre devise.
2. Remplissez le formulaire de commande
Saisissez votre adresse e-mail avec soin : le lien de paiement et vos identifiants y sont envoyés. Pour chaque appareil, choisissez Application / Smart TV ou Boîtier MAG (un boîtier MAG demande son adresse MAC).
3. Payez
Vous recevez l'e-mail « Commande reçue », puis un lien de paiement sécurisé par e-mail. La page de paiement peut afficher le montant en euros. Une fois payé, répondez simplement à l'e-mail avec une capture du paiement.
4. Recevez vos identifiants
Dès que votre paiement est vérifié, votre compte est créé et vos identifiants arrivent par e-mail : URL du serveur, nom d'utilisateur, mot de passe et lien M3U (ou l'URL du portail pour un boîtier MAG).
5. Installez
Suivez le guide d'installation de votre appareil, ou lisez Quelle application utiliser ?.
Vous ne trouvez pas nos e-mails ? Regardez dans les spams, puis contactez-nous.