Helpcentrum
Antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, installeren en je abonnement.
Aan de slag
- Hoe werkt een bestelling?
Van het kiezen van een abonnement tot je inloggegevens.
- De gratis test van 24 uur
Zo vraag je je test aan en activeer je hem.
- Op hoeveel apparaten kan ik kijken?
Wat "aantal apparaten" betekent en hoe je er een toevoegt.
Installatie
- Welke app moet ik gebruiken?
Je inloggegevens gebruiken in een IPTV-player.
- Een MAG-box instellen
MAC-adres, portal-URL en eerste start.
Betalen
- Hoe werkt betalen?
Betaalmethoden, betaallink, valuta en kortingscodes.
Account & verlengen
- Mijn abonnement verlengen
Dezelfde inloggegevens, geen onderbreking.
- Je klantaccount
Log in met een code en bekijk je bestellingen, inloggegevens en tickets.
Problemen oplossen
- Haperend beeld of zenders laden niet
Snelle controles die de meeste beeldproblemen oplossen.