Centre d'aide · Compte et renouvellement

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Rappels

Nous vous écrivons quelques jours avant la fin de votre abonnement, puis une dernière fois la veille. Le premier rappel peut contenir une offre de renouvellement.

Comment renouveler

  1. Ouvrez le lien du rappel, ou rendez-vous sur la page des tarifs.
  2. Dans le formulaire de commande, cochez « Il s'agit du renouvellement d'un compte existant » et saisissez le nom d'utilisateur de votre compte actuel.
  3. Payez comme d'habitude.

Vos identifiants restent les mêmes : rien à changer dans votre application. Vous recevez une confirmation avec votre nouvelle date de fin.

Quel nom d'utilisateur ? Il figure dans l'e-mail de vos identifiants et dans Mon compte.